泰州市政府办公室如何加强政府与群众的联系?
在新时代背景下,加强政府与群众的联系是提升政府服务水平、促进社会和谐稳定的重要举措。泰州市政府办公室作为市政府的行政机构,肩负着桥梁纽带的重要角色。本文将探讨泰州市政府办公室如何加强政府与群众的联系,以期为实现政府与群众良性互动提供有益借鉴。
一、建立健全沟通渠道
1. 丰富沟通方式
泰州市政府办公室应充分利用现代信息技术,拓宽沟通渠道。一方面,通过政府网站、微信公众号、微博等平台,及时发布政策法规、办事指南等信息,让群众了解政府工作动态;另一方面,通过开展线上线下座谈会、民意调查等活动,广泛听取群众意见建议。
2. 强化部门联动
政府各部门要牢固树立“一盘棋”思想,加强部门之间的沟通协作,形成工作合力。泰州市政府办公室要充分发挥协调作用,推动各部门共同参与群众工作,确保政策落实到位。
二、创新服务方式
1. 推进“互联网+政务服务”
泰州市政府办公室要积极推动政务服务事项网上办理,实现“一网通办”,让群众少跑腿、好办事。同时,加强数据共享,提高政务服务效率。
2. 实施便民利企措施
针对群众和企业反映的问题,泰州市政府办公室要着力解决痛点、难点,推出一系列便民利企措施。如简化行政审批流程、降低企业负担、优化营商环境等。
三、提升服务质量
1. 加强队伍建设
泰州市政府办公室要注重提高工作人员的政治素质、业务能力和服务水平,打造一支忠诚、干净、担当的干部队伍。
2. 强化监督考核
建立健全政府与群众联系工作考核机制,将联系群众工作纳入绩效考核体系,确保工作落到实处。
四、案例分析
1. 泰州市某区政府开展“走基层、访群众”活动
该区政府组织党员干部深入基层,了解群众需求,解决实际问题。通过走访调研,收集到群众意见建议300余条,为政府决策提供了有力支持。
2. 泰州市某部门实施“政务服务地图”
该部门利用互联网技术,制作政务服务地图,让群众一键查询办事指南、办理流程等信息,极大地方便了群众办事。
总之,泰州市政府办公室在加强政府与群众联系方面取得了显著成效。未来,泰州市政府办公室将继续努力,不断创新工作方法,提高服务水平,为构建和谐泰州贡献力量。
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