2012年企业管理咨询企业如何应对市场竞争？

2012年，我国企业管理咨询行业面临的市场竞争愈发激烈。随着市场经济的深入发展，企业对管理咨询服务的需求不断增长，但同时也面临着来自国内外众多咨询机构的竞争压力。如何应对市场竞争，成为企业管理咨询企业亟待解决的问题。本文将从以下几个方面探讨2012年企业管理咨询企业如何应对市场竞争。

一、提升自身核心竞争力

在激烈的市场竞争中，企业管理咨询企业应找准自身定位，专注于某一领域，打造专业化的服务。通过深入了解行业特点和客户需求，为企业提供具有针对性的解决方案，从而在市场中脱颖而出。

人才是企业发展的基石。企业管理咨询企业应重视人才引进和培养，打造一支高素质、专业化的团队。通过不断优化人才结构，提高员工综合素质，为企业发展提供有力保障。

随着科技的发展，企业管理咨询企业应紧跟时代步伐，积极引进和应用先进技术。通过技术创新，提高服务效率和质量，降低成本，增强企业竞争力。

二、拓展市场渠道

品牌是企业参与市场竞争的重要武器。企业管理咨询企业应加大品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度。通过参加行业展会、举办论坛等活动，提升企业影响力。

在市场竞争中，企业应积极拓展客户群体，扩大市场份额。可以通过以下途径实现：

（1）加强与现有客户的合作，提供增值服务，提高客户满意度；

（2）挖掘潜在客户，通过市场调研、行业分析等手段，寻找有需求的企业；

（3）与合作伙伴建立战略联盟，共同开拓市场。

在市场竞争中，企业可以尝试跨界合作，实现资源共享、优势互补。例如，与IT、金融、教育等行业的企业合作，共同开发新产品、拓展新市场。

三、优化服务模式

根据客户需求，提供个性化、定制化的咨询服务。例如，为企业提供线上线下相结合的服务，满足不同客户的需求。

在服务过程中，关注客户体验，提高服务质量。通过建立客户关系管理系统，及时了解客户需求，提供优质服务。

在项目实施过程中，注重售后服务，及时解决客户问题。通过建立售后服务团队，为客户提供全方位的支持。

四、加强内部管理

根据企业发展战略，调整组织结构，提高管理效率。通过扁平化管理，减少管理层级，降低管理成本。

加强企业内部管理，提高执行力。通过制定明确的目标和计划，确保各项工作顺利推进。

建立健全激励机制，激发员工积极性。通过设立绩效考核、薪酬福利等制度，提高员工满意度。

总之，2012年企业管理咨询企业要应对市场竞争，需从提升自身核心竞争力、拓展市场渠道、优化服务模式和加强内部管理等方面入手。通过不断创新、完善自身，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。