买螃蟹不发货也不退款

当你在网上购买螃蟹时遇到商家既不发货也不退款的情况，可以采取以下步骤来维护自己的权益：

首先尝试与商家进行详细而深入的沟通，明确表达你的诉求，要求商家履行发货或退款义务。有时候问题可能由于误解或沟通不畅导致，通过协商可以解决问题。

如果商家仍然拒绝履行义务，你需要搜集相关证据，包括订单信息、支付凭证、与商家的沟通记录等，以证明商家的违约行为。

将商家的违约行为向网络购物平台提出投诉，请求平台介入调解。大多数电商平台都有消费者保护政策和投诉机制，可以帮助你解决问题。

如果平台调解无效，你可以依据《民法典》的相关规定，要求商家承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。若协商和法律途径均无法解决问题，你可以向当地法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。

如果需要，可以咨询专业律师或法律机构，获取更具体的法律建议和支持，以增加胜诉的可能性。

总之，面对商家不发货也不退款的情况，你有权要求商家承担违约责任，并通过协商、投诉和法律途径来维护自己的合法权益。在整个过程中，保持冷静和理性，按照法律程序逐步解决问题。